""
Betalterminal

GreenPay Portable 3000

Bild på betalterminal GreenPay Portable 3000 från Green

Vanliga frågor & svar

Jag har inte fått några pengar på mitt konto från föregående dags försäljning

Problemet beror sannolikt på att betalterminalen inte har gjort eller kunna göra ett dagsavslut, men det kan också bero på problem hos din kortinlösare eller bank.

Gör så här:

  1. Undersök först om ett dagsavslut gjordes i betalterminalen under gårdagen.
  2. Ring din 
En kund har blivit debiterad dubbelt

Kunden har råkat ut för en så kallad dubbeldragning.

Gör så här:

  1. Undersök först om ett dagsavslut gjordes i betalterminalen under gårdagen.
  2. Ring din 
Hur gör jag ett dagsavslut (Z-rapport)?

Gör så här:

  1. Text
  2. Text
Tillbaka till toppen

Hittar du inte svaret på din fråga?

Kontakta oss gärna via formuläret nedan, så återkommer vi till dig så fort vi har möjlighet!